Questions fréquentes

Nous travaillons uniquement avec des dossiers solvables. C'est ce que demandent les régies et les propriétaires genevois, et c'est ce qui nous permet de défendre ta candidature avec de vraies chances de succès. Concrètement :

• aucune poursuite ni acte de défaut de biens sur ton extrait du registre des poursuites ;
• un revenu brut mensuel d'au moins 3 fois le loyer (charges comprises) ;
• une situation professionnelle stable (contrat de travail, attestation d'employeur ou revenus d'indépendant documentés) ;
• une pièce d'identité valable et, pour les ressortissants étrangers, un permis de séjour.

Non, pas pour le moment. Avec des poursuites en cours ou un acte de défaut de biens, les régies refusent la quasi-totalité des dossiers et nous ne voulons pas te faire perdre de temps ni d'argent.

Dès que ton extrait est redevenu vierge, reviens vers nous : nous lancerons ta recherche avec un dossier solide.

Plusieurs solutions sont généralement acceptées par les régies, selon le bien :

• un garant solidaire domicilié en Suisse, avec des revenus suffisants et sans poursuites ;
• une colocation ou un co-titulaire du bail, dont les revenus s'additionnent aux tiens ;
• ajuster ton budget pour viser un loyer adapté à tes revenus.

Nous regardons ta situation avec toi avant de lancer la recherche, pour viser juste dès le départ.

Ton dossier remplit les conditions, mais il manque encore un document (par exemple un extrait des poursuites récent ou une attestation d'employeur). Coche « Presque » : nous t'indiquons ce qui manque et la recherche démarre dès que le dossier est complet.

Pour postuler à un bien, prépare :

• une copie de ta pièce d'identité ou de ton passeport, et de ton permis de séjour si tu es ressortissant étranger ;
• tes trois dernières fiches de salaire ou une attestation de ton employeur indiquant ton revenu mensuel brut (indépendants : dernière déclaration fiscale et preuves de revenus) ;
• un extrait du registre des poursuites de moins de 3 mois.

Selon le bien, la régie peut demander d'autres pièces (attestation d'assurance responsabilité civile, attestation de ton bailleur actuel…). Nous te le disons à l'avance.

Auprès de l'office des poursuites de ton canton de domicile. Dans la plupart des cantons, dont Genève, la demande peut se faire en ligne. Prévois-le à l'avance : il doit dater de moins de 3 mois au moment de ta candidature.

Oui, c'est l'usage en Suisse. Pour un logement, la garantie ne peut pas dépasser 3 mois de loyer. Elle est déposée sur un compte bancaire bloqué à ton nom, ou remplacée par une caution d'une société spécialisée. Tu la récupères à la fin du bail, une fois l'état des lieux de sortie réglé.

Nous prenons en charge ta recherche de A à Z :

• nous analysons ton dossier et t'aidons à le compléter pour qu'il soit prêt à être envoyé ;
• nous te proposons des biens qui correspondent vraiment à tes critères, y compris des biens hors marché qui ne sont pas publiés sur les portails ;
• nous organisons les visites ;
• nous transmettons ton dossier complet à la régie ou au propriétaire et suivons ta candidature jusqu'à la réponse.

• Des biens hors marché : des appartements proposés avant ou sans publication sur les grands portails.
• Un dossier prêt à l'emploi : complet et vérifié, il part le jour même où un bien te plaît.
• Un interlocuteur unique qui connaît ta recherche, tes critères et ton dossier.
• Le premier informé : avec le formulaire de recherche, tu reçois en priorité les nouvelles opportunités qui te correspondent.
• Aucun risque financier : pas de frais d'inscription, tu ne paies que si tu obtiens le bail.

L'inscription et la recherche sont gratuites. Une commission est due uniquement si tu obtiens le bail d'un appartement trouvé avec nous. Son montant t'est communiqué et confirmé par écrit avant le début de la recherche : pas de surprise.

Cela dépend surtout de ton budget, du quartier souhaité et de la taille du logement : le marché genevois est très tendu. Plus tes critères sont précis et ton dossier complet, plus nous pouvons être rapides. Nous te donnons une estimation réaliste dès le premier échange.

Via la page GEPOSTULE : renseigne tes coordonnées, la référence du bien et joins tes trois documents. Nous vérifions ton dossier et le transmettons à la régie.

Oui. Nous accompagnons aussi les personnes qui s'installent à Genève (relocation), en français ou en anglais, et t'expliquons ce que les régies attendent d'un dossier suisse.

Tes documents servent uniquement à ta recherche et à tes candidatures. Ils sont stockés de manière sécurisée, en Suisse, accessibles uniquement à l'équipe GE-Loue, et supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

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